Телефон доверия
- Информация о материале
- Категория: Новости
- Опубликовано: 15.05.2020 16:09
- Просмотров: 113
Единый Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей 8-800-2000-122
заработал 1 сентября 2010 года
Кто был первый абонент – ребенок или взрослый? Что беспокоило его в тот момент? Этого мы рассказывать не будем: конфиденциальность изначально была главным условием работы службы экстренной психологической помощи, созданной по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Одно можно сказать точно: на том конце провода позвонивший услышал в ответ голос человека, который реально готов выслушать и помочь.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей
1. Набираете номер
2. Происходит определение региона, из которого звонят
3. Переадресация звонка в службу вашего региона
4. Если линия занята, происходит переадресация звонка во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог
В службе телефона доверия работают психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку
Их задача: снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес не нужно; оплату за разговор, каким бы длительным он не получился, не потребуют.
звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный
